SHOPPING GUIDE

■お支払い方法について

以下のお支払い方法にご対応しております。
ご注文完了後のお支払い方法の変更はお受けできませんためご注意ください。

1、銀行振込
お近くのATMもしくは窓口よりお振込み下さい。

【お振込先口座】
PayPay銀行 ビジネス営業部(005)
普通4880474
ド）トランジスト

※ご注意事項※
・振込手数料はお客様負担となります。予めご了承下さい。
・ご注文日から7日以内にお振込ください。確認できない場合自動キャンセルとさせていただきます。
・ご注文時のご名義と、お振込み時のご名義が異なる場合、ご入金の確認ができません。
・必ず同名義にてお振込みください。ご名義が異なる場合は、お問い合わせよりご注文番号とお振込み時の異なるご名義を合わせてご連絡ください。

2、クレジットカード決済
取扱いのクレジットカードは、VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS カードです。
※ご注意事項※
ご使用できる回数払いは、お客様とクレジット会社との契約内容となります。

3、コンビニ決済
対応可能のコンビニエンスストアは、セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ です。

ご注文確定後、払込番号が発行されます。
表示された各種番号をコンビニエンスストアのレジにお伝えいただくか、コンビニエンスストアに設置されている専用端末に番号を入力することで発券される払込票をレジにご提示いただくことで、代金をお支払いいただけます。
ご入金確認後、発送のお手配をいたします。
※手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

4、Paidy（あと払い）

5、PayPay、LINE Pay、Merpay

■送料について

ご注文金額¥6,000以上で送料無料

【宅配便(佐川急便)】一律¥650にてご配送しております。
※沖縄県・離島の場合は¥2,500の送料をいただいております。予めご了承ください。

■発送について

お支払い確定後、3営業日以内に発送とさせていただいております。
※ギフトラッピングをご希望の場合は5営業日以内発送

発送後は追跡番号をお知らせをさせていただいておりますので発送状況がご確認可能となっております。
なお、土日・祝日はお休みとさせていただいております。ご了承ください。

■日時指定について

日時のご指定はご注文の際にご選択いただけます。
※但しメール便でのご注文の場合は日時指定が不可となりますのでご選択いただいた場合でも無効となりますのでご注意ください。
配達希望日に関しては、選択に無いお日にちでも可能な限りご対応致しますので、事前にご連絡をお願い致します。
場合によってはお断りをさせていただきますのでご注意ください。
※天候・天災などの場合、配送に遅れが生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。

■キャンセル・ご注文内容変更について

キャンセル及びご注文内容のご変更はご対応致しかねます。
必ずご注文前にご確認をお願い致します。

■返品交換について

商品ご到着から8日以内であればご返品・ご交換は可能です。

※ご注意(必ずご確認ください)
・タグ(タグシール)のない場合はお受けできません。
・不良品の場合の送料は弊社でご負担致します。
・イメージ違いやサイズ間違えなどのお客様都合の場合は往復分の送料がお客様のご負担となります。

ご希望の場合は必ず事前にご連絡をお願い致します。

■長期不在・受取拒否について

長期不在及び受取拒否などでお荷物が弊社側に戻って来てしまった場合はお客様都合の返品扱いとし、往復の送料のみご請求とさせていただきますのでご注意ください。

■お問い合わせについて

お問い合わせはこちらのお問い合わせフォームよりご連絡をいただくか、以下のメールアドレスにお名前（ご注文後はご注文者様のお名前）を明記の上、ご連絡をお願いします。

【お問い合わせ先】
info@trunthyst.com

現在お電話でのお問い合わせは受付ておりません。ご理解の程お願い致します。

なお、営業時間外・休業日にいただいたお問い合わせは翌営業日にご対応致しますので以下をご確認ください。

【営業時間】平日11:00〜18:00
【休業日】土日・祝日