Refund policy

商品関係 / キャンセル / 交換 / 返品に関して

・届いた商品の縫製、色味やデザイン

商品によっては海外工場の製品もあり、日本工場の製品と比べ海外工場の製品は縫製が多少荒く、基準が甘く見られる場合がございます。
商品画像・写真は、可能な限り実物に近いカラーで掲載しておりますが、光量や天候などの自然現象や、ご覧いただくパソコン・携帯電話メーカー・機種やモニター(画面)設定により実際の色味とは若干異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

・サイズについて

商品によって同サイズや同色等であっても各商品毎に誤差がある為、サイズ詳細はあくまでも目安としてご参照ください。

・キャンセル / 交換 / 返品 / 修理について

ご注文完了後のお客様ご都合によるキャンセル / 交換 は一切お受けできません。（以下に明記がございます ・誤配送や初期不良があった場合 を除く)

返品については、一切の返品・返金をお受けできません。
ご注文完了また発送後は、ご注文者責任により必ずお荷物をお受け取りください。
商品発送後に長期不在・受け取り拒否などによる返品をされた場合は、往復の実質送料と各種手数料をお支払いいただきます。

初期不良があった場合の修理については、ご対応致しかねますのでご交換もしくはご返品にて承ります。

・誤配送や初期不良があった場合

当店では商品全てを出荷前に当店基準による検品をした後、発送させて頂いておりますが、万が一、誤配送や初期不良があった場合は、ご交換対応をさせていただきます。以下、[交換・返品特約]と※ご注意事項※をご確認の上、ご連絡をお願い申し上げます。

以下条件に当てはまる場合、お受けすることができません。
[交換・返品特約]
・ご注文情報の確認ができない商品
・ご到着日より5日経過した商品
・一度でもご使用された商品、試着等で汚された・汚損・破損・タバコや香水等匂いのついた商品
・商品パッケージや下げ札、付属品等が破損、取り外されている商品
・お洗濯、クリーニングやお修理等の手を加えられた商品
・当店基準範囲内での縫製の荒れ(商品によっては海外工場の製品もあり、日本工場の製品と比べ海外工場の製品は縫製が多少荒く、基準が甘く見られる場合がございます。)

※ご注意事項※
・交換可能な在庫が欠品の場合は、修理もしくは返品にて対応させていただきます。
・いかなる理由であっても、ご到着日より5日経過した商品は、外的要因やお客様の保管環境にもよりますためお受けできません。
・誤配送や初期不良があった場合でも、返品につきましては一切の返品をお受けできません。
・当店で確認が取れておりませんお荷物はお受け取りできません。